怎么应对新零售风口与挑战?

关注:378 发表时间:2019-08-26

什么是新零售?

新零售就是企业借助互联网,通过大数据、人工智能等一些手段,对产品的生产、流通以及销售的过程俩进行升级改造,从而可以把线上服务、线下服务以及现代的物流进行深度的融合的新零售模式。

新零售出现的前提是,需要将线上线下以及物流结合在一起。互联网的本质就是去中心化,需要把传统行业中的用户产品的复杂链条进行优化,来减少中间的环节,从而提升用户的购买,使用产品的效率。就像人们之前买手机,人们需要去线下的实体店购买,要是后悔了还得需要拿着发票去退货。然而在现在的互联网时代,人们只需要在相关的平台上进行购买就可以了,还能包邮到家。省去了中间大量的环节,所以,效率也是得到了很大的提升。在此基础上,互联网还解决了信息不对称的问题。传统的零售方式需要货比三家,但是新零售可以在互联网上轻松的找到性价比最优的产品,还能根据人们的评价来判断产品的好坏。

电商的本质就是基于互联网的一种商业的模式,当然了,我们也可以把移动互联网暂且的归入互联网当中,移动互联网也是增加了碎片化的属性,但是本质还是去中间化。

新零售的意义

新零售的核心意义就是可以更好的进行线上以及下线的一体化的进程,从而可以有效的实现线上的店铺与实体店门店的终端有效结合,能够完成电商平台以及实体零售店面在商业维度上的优化升级。新零售的模式,可以直接或者是间接的助力价格的消费时代向价值消费时代的全面转型。

随着电子商务的崛起,传统的零售业还是没能察觉到电子商务对整个商业生态圈所可能产生的颠覆性作用的时候,淘宝、京东等为代表的电子商务平台已经开始破土了,从而发展到今天的电子商务平台,早早的占据了中国的零售业市场的主导地位。

我们看到的是新零售的入局者们用这些新技术来展开有关的新零售试验,并且达到了一些理想的效果。我们可以从阿里、京东在新零售方向上的布局来看,这些新的技术有望可以取代互联网技术成为未来推动行业发展的关键所在。并且随着未来的这些新技术的应用的不断深入,新零售将会开启一个全面的发展时代。

新零售应该怎么做?

我们做新零售必须要从模式、系统以及运营、供应链板块来开始切入。

1.模式:商家是需要考虑应该架构怎样的商业模式,并且要结合自身的特点来进行改造。可以把商品、服务搬家到线上,从而可以实现线上线下一体化的融合,使消费者更加容易的获得。

2.系统:必须需要一套成熟的新零售系统,来为自己的转型保驾护航。

3.运营:可以依托新型多样化的推广方式,实现多重的引流。在通过移动端丰富的营销功能,与客户建立良好的关系。

4.供应链:可以依托系统协同助力商家去库存,来增加周转率。

新零售的价值

虽然现在的新零售有着很大的商业价值,但是在现阶段也是存在着一些挑战的。如何更加有力地掌控线下销售点,以及应该如何有效的掌控线下随时变化着的零售货架的动态,怎样将这些动态的信息有效的利用起来反哺自身,这是品牌商们面临的最重大的一课。

传统的人工操作为主导的审计方法耗时耗力。传统审计方法是在货架数据录入时的难点是比较多的,更多依靠的是书面的记载,这样效率是非常低的,并且错误也是特别的高。还有另一方面,依靠人力对销售点进行动态的掌控成本是比较高的,所以获得的数据的时效性的价值也未必能够比得上大牌子厂商在人工时间以及资金成本上的之出。


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